- Q. 障害はないのですが、個人で利用することはできますか？
- ﾌｨｯﾄﾈｽﾙｰﾑ･ﾎﾞｳﾘﾝｸﾞﾙｰﾑ･地下ｸﾞﾗｳﾝﾄﾞ(ｱｰﾁｪﾘｰ場を除く)：月～木の19～21時
おもちゃ図書館：月・火の午前中は、個人利用ができます。
初回利用時に1階総合受付で利用者登録が必要です。
施設利用料は、1日500円です。
- Q. 市外・県外の人も利用できますか？
- 市外・県外の方も横浜市内の方と同様にご利用いただけます。
- Q. 入館受付は何時までですか？
- 月曜～土曜は午後8時30分、日曜・祝日は午後4時30分までとなっています。
- Q. ラポールの休館日を教えてください。
- 休館日は、毎月第２火曜日と年末年始です。
年間カレンダーでご確認いただけます。
- Q. 介助者と一緒に行きたいが、料金はかかりますか？
- 個人利用施設は、障害のある方と介護人2人まで無料です。
ただし、ボウリングはゲーム料金がかかります。
初回利用時に1階総合受付で介護人登録が必要です。
- Q. 障害があって運動に不安があるのですが…。
-
まずは「スポーツ相談」まで、お気軽にご相談ください。
スポーツ相談 TEL. 045-475-2050 FAX. 045-475-2053
来館、またはお電話、FAXにて受け付けています。
- Q. おむつでもプールを利用できますか
- おむつが完全に取れていない乳幼児の方のご利用はできません。
（障害のある方はお問い合わせください。）
- Q. 介助スタッフのような方はいますか。
- 当センターには介助スタッフはおりません。
介助が必要な方は、ご家族や介助者と一緒にお越しください。
- Q. 駐車場はありますか？
- 当センターご利用の方は、地下に188台分（一般 151台、車いす 30台、大型バス 7台）の無料駐車場がありますので、ご利用ください。
- Q. シャトルバスがあると聞いたのですが？
- 当センターと新横浜駅を結ぶシャトルバスが約30分間隔で運行しています。どなたでもご利用できますが、障害のある方が優先となっておりますのであらかじめご了承ください。
- Q. 更衣室のロッカーは有料ですか？
- 更衣室等のロッカーは100円のリターン式となっております。
- Q. 異性での着替えの介助などは、どうしたらよいですか？
- 更衣室には、ご家族などで利用できる多目的更衣室がございますので、ご利用ください。
- Q. プロジェクターがある部屋はどこですか？
- 1階ラポールシアター（有料）、2階大会議室、3階ラポール座に設置されています。
- Q. ラポールとは、どんな意味ですか？
- 横浜ラポールの"ラポール"は、フランス語で「心の通い合い」という意味です。この名にふさわしく、横浜ラポールが、障害者を中心とした市民相互の交流の輪を広げ、またノーマライゼーションの推進の拠点となれば、非常に喜ばしいことです。
- Q. 1日の平均利用者数を教えてください。
- 1日約900人のご利用があります。
- Q. 団体で見学したいのですが？
- 見学は事前予約制です。
1グループ15人以上になる場合は、会場をご予約いただき対応いたします。
(会場費は有料です)
希望の候補日を決めていただき、 管理運営課 045-475-2052までお問い合わせください。
- Q. 利用の様子を、写真や動画で撮影をしてもいいですか？
- 総合受付にて、撮影許可申請が必要です。ただし、ロビー等の共有スペースや個人利用を併用している施設は、他の利用者が映るため、撮影をお断りする場合があります。
プールは、個人利用中の撮影はできません。
また、マスコミ・取材関係の方は事前申請が必要となりますのでお問い合わせください。
- Q. ラポールで活動しているサークルに入りたいのですが。
- 当センターでは、様々なスポーツ・文化サークルが活動しています。練習日や内容等については、ラポール内の掲示板をご覧ください。
